Privacybeleid

TEKANEX, Nederland. Laatst bijgewerkt op 28 oktober 2026.

Wie we zijn

TEKANEX is een dienst van Venxer Solutions LLC. We respecteren je privacy en gebruiken je gegevens alleen om onze dienst te leveren. Heb je vragen over dit beleid? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Wat we verzamelen

We verzamelen alleen de gegevens die je zelf met ons deelt, zoals je naam, e-mailadres en details over je probleem, plus de technische basisgegevens die nodig zijn om de website veilig te houden.

Waarom we ze gebruiken, en onze rechtsgrond

• Om je bericht te beantwoorden en de dienst te leveren waar je om vraagt (uitvoering van een overeenkomst, of stappen die je ons vraagt te zetten voordat die overeenkomst er is).
• Om betalingen te ontvangen en onze boekhouding bij te houden (wettelijke verplichting).
• Om de website en de dienst veilig te houden en fraude te voorkomen (gerechtvaardigd belang).

We gebruiken je gegevens niet voor marketing en verkopen ze nooit.

Met wie we ze delen

We delen je gegevens alleen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen TEKANEX te laten draaien, zoals hosting-, e-mail- en betaalproviders, en alleen voor zover dat nodig is om onze dienst te leveren.

Doorgifte buiten de EER

Sommige van deze dienstverleners, en Venxer Solutions LLC zelf, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval gebruiken we passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren berichten en sessienotities alleen zo lang als nodig is om je te helpen en eventuele vervolgvragen af te handelen, en betaalgegevens zo lang als de fiscale en boekhoudkundige wetgeving voorschrijft.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of je een kopie te sturen, of om het gebruik ervan te beperken of te stoppen, door te mailen naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies

Deze website gebruikt geen cookies, analysetools of advertentietrackers.

Kinderen

De dienst is bedoeld voor volwassenen. Ben je jonger dan 18? Vraag dan een ouder of voogd om contact met ons op te nemen.

Wijzigingen

Eventuele wijzigingen in dit beleid publiceren we op deze pagina.